Возврат и обмен
Товар надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 10 дней.
Политика возврата 10 дней
Обмен и возврат в течение 10 дней
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 10 дней со дня покупки (или доставки).
Условия
- Товар не был в носке, не стирался и не впитал запахов;
- сохранены ярлыки, пломбы и упаковка;
- есть чек или номер заказа (AX-…).
Не подлежат возврату
Носки и нижнее бельё (гигиенические требования), а также товары, изменённые по вашей просьбе (например, подшитые брюки), — если в них нет производственного брака.
Как вернуть
1) Принесите в магазин — Чиланзар 6-63, ТК «Бунёдкор», 24/7. 2) Или оставьте заявку в разделе «Мои заказы» либо в чате — заберёт курьер.
Возврат денег
Наличные — сразу в магазине. Оплата картой — в течение 10 дней (обычно банк возвращает за 1–3 рабочих дня). По желанию сумму можно сразу получить кешбэком.
Товар с браком
При обнаружении брака заменим товар или полностью вернём деньги, расходы на доставку — за наш счёт.
Вопросы о возврате
- Да, в течение 10 дней после покупки. Вещь не должна быть в носке, ярлыки и товарный вид сохранены. Возьмите чек или номер заказа.